- Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 roku "O prawach konsumenta” klient, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru zakupionego w naszym sklepie. W tym celu należy złożyć na piśmie oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na nasz adres wskazany w danych kontaktowych. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.
- Zwrot jest możliwy pod warunkiem, że towar był nieużywany, czysty, kompletny w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot nie dotyczy produktów/ towarów nieznajdujących się w ofercie sklepu, a sprowadzane na specjalne zamówienie Klienta
- W przypadku odstąpienia od umowy koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
- Wzór formularza odstąpienia od Umowy przez Konsumenta dostępny jest do pobrania w zakładce „Do pobrania” na stronie www.kompensacjamocybiernej.pl
- W przypadku odstąpienia od umowy sklep zwraca kwotę równą cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.